Jak to funguje?

Chcete vědět jak si objednat přímo od výrobce a kde si můžete ovoce vyzvednout? Jak zaplatíte a kdy bude Vaše objednávka nachystaná? Tady se to dozvíte.

Jak funguje objednávka zboží z Úsovska?

V případě, že odpověď na svůj dotaz níže nenaleznete, kontaktujte nás.

Jak mohu jablka objednat?

Jablka si vyberete v našem e-shopu a přidáte do nákupního košíku. Cena uvedená u položky je v Kč za 1 kg, v košíku bude automaticky přepočítána dle velikosti balení.

Jak a kde si je mohu převzít?

Zboží z objednávky si převezmete na některém z našich výdejních míst, které naleznete zde.

 

Můžete mi jablka dovézt i domů?

Pokud bydlíte v okruhu 20km od našich sadů ve Veleboři, dovezeme Vám za 120 Kč objednávku přímo na adresu doručení, ať už domů, nebo do práce. Každou středu a pátek do 14:00 hod.

Jak mohu za zboží zaplatit?

Za zboží zaplatíte platební kartou při realizaci objednávky. Bez platby nebude objednávka dokončena. Také můžete zaplatit i v hotovosti u řidiče v případě dovozu domů.

Kdy bude zboží na výdejním místě připraveno?

V další středu nebo pátek (po 12:00) ode dne objednávky.

Do kdy musím zboží vyzvednout?

S ohledem na trvanlivost a zajištění čerstvosti jablek je nutné zboží vyzvednout do 2 pracovních dní.

Co se stane, když nebudu moci objednávku v termínu vyzvednout? Mohou objednávku zrušit?

Objednávku můžete zrušit nebo stornovat, v tomto případě vás žádáme o vyplnění formuláře zde.

Jak mám postupovat v případě reklamace?

V případě reklamace vás požádáme o vyplnění reklamačního fomuláře.

Ovoce z Úsovska